返金ポリシー

【返品・交換について】

当ショップでは、商品到着後7日以内にご連絡をいただいた
初期不良・破損品に限り、交換または返金対応をいたします。

上記以外の理由（お客様都合による返品・交換、使用後の返品など）につきましては、
原則としてお受けしておりません。

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【初期不良・破損品の場合】

商品到着後7日以内に、以下の内容を明記の上、
お問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。

・ご注文番号
・お名前
・不具合の内容（可能であれば写真）

内容を確認後、速やかに交換または返金対応をさせていただきます。

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【返品送料について】

初期不良・破損品の場合の返品送料は、当社が負担いたします。
お客様都合による返品の場合の送料は、お客様のご負担となります。

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【注意事項】

以下の場合は、返品・交換をお受けできません。

・商品到着後8日以上経過した場合  
・お客様の使用によるキズ、破損、汚損がある場合  
・付属品やパッケージが欠損している場合  
・事前のご連絡がない返品  

あらかじめご了承ください。